Доставка и оплата

Описание процедуры заказа товара

Чтобы оформить заказ, необходимо сделать следующее:

  • Для оформления заказа необходимо положить товары в корзину. Для этого нажмите кнопку «Купить» рядом с выбранным товаром.

  • После того, как вы положили в «Корзину» выбранный товар, нажмите на кнопку «Корзина» для дальнейшего оформления заказа.

  • В корзине необходимо проверить заказанные товары и услуги, а также их количество. Если нужно, подкорректируйте их, удалив ненужные, или изменив количество.

  • Для оплаты выбранного товара (услуг) Нажмите кнопку «Оформить заказ».

  • После выполнения всех необходимых действий щелкните мышкой по кнопке «Продолжить».

На следующем этапе оформления заказа:

  • На этом этапе после выбора способа оплаты также необходимо ознакомиться с Правилами нашего магазина. После выполнения всех необходимых действий щелкните мышкой по кнопке Оформить заказ.

  • При выборе в качестве способа оплаты Банковского перевода появится сообщение Ваш заказ сформирован. На ваш e-mail будет отправлено письмо с номером, датой и суммой заказа.

  • После получения заказа нашим менеджером, мы сформируем чек и направим на указанный в заказе электронный адрес.

Доставка

Интервалы доставки

Стандартная доставка:

  • Этот вид доставки производится в интервалы 8:30-20:00, 08:30-13:00, 13:00-16:00, с 16:00-20:00.

  • С 9:00 до 16:00 Вы можете оформить доставку на текущий день, а после 16:00 – на следующий.

Экспресс доставка:

  • Доставка осуществляется в течении 3х часов с момента заказа, на расстояние не более 30км от расположения ООО «Базис» (г. Тверь, ул. 8 марта, д. 23)

Правила доставки

Для оказания услуги просим указать:

  • Номер дома (корпус, строение);

  • Особенности подъезда к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки);

  • Номер телефона того, кто примет товар на адресе.

Правила оказания услуги:

  • В услугу доставки не входит ручная выгрузка, подъем.

  • В день доставки просим оставаться на связи по указанному в заказе номеру телефона, водитель свяжется с Вами за 30 минут до прибытия. Доставка осуществляется только после того, как Вы подтвердите готовность получить товар.

  • Вы можете перенести время доставки или скорректировать заказ, обратившись в организацию по номеру 73-73-11.

  • Если подъезд к месту разгрузки затруднен, то автомобиль остановится на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта.

  • Время разгрузки 1тонны товара не должно превышать 10минут. Каждый час простоя автомобиля оплачивается по 300 руб/час.

  • Манипулятором осуществляется только разгрузка товара.

  • Разгрузка осуществляется в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки, но не далее чем 2-3 метра от кузова автомобиля.

  • Разгрузка запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами.

  • Если возникли вопросы по качеству или количеству товара, Вы можете обратиться в офис организации по телефону 73-73-11.

Стоимость услуги:

  • Стоимость доставки зависит от веса и выбранного интервала доставки.

  • Мы предлагаем автомобили с манипулятором грузоподъемностью до 22,1тн. Услуга по разгрузке манипулятором НЕ входит в стоимость доставки и составляет 300 рублей за тонну.

  • При расчете стоимости услуги учитывается количество адресов и точек разгрузки. По г.Твери дополнительная точка оплачивается в размере 20% от стоимости доставки в пределах одного района.

Оплата и получение заказа:

  • Оплата банковской картой

  • Оплатить заказ можно заранее в офисе организации или на месте через терминал до начала момента разгрузки.

  • При приемке товара, отгруженного по договору поставки, представителю покупателя необходимо подписать отгрузочные документы (УПД, ТТН, Акт выполненных работ) и заверить круглой печатью или приложить доверенность на получение товара.

Способы оплаты

Политика возврата денежных средств

  • У Пользователя (физическое или юридическое лицо, оплатившие оказание услуг на сайте https://tstver.com/) всегда есть право в одностороннем порядке отказаться от получения товара, предоставляемых Поставщиком товара ООО "Базис" (далее по тексту «Поставщик»), и/или его агентами и размещенных на этом сайте.

  • В случае отказа Пользователя от получения товара Поставщик обязан возвратить Пользователю денежные средства, уплаченные за такие услуги.

  • Издержки, связанные с возвратом денежных средств (в том числе комиссия платежной системы), возлагаются на Пользователя и удерживаются из возвращаемой суммы.

  • Для отказа от оказываемых услуг Пользователю необходимо сообщить Поставщику своё желание и сообщить наименование товара. Указанное сообщение направляется Поставщику по адресу электронной почты: e.smirnova@tstver.com.

  • Для возврата денежных средств Пользователь направляет заявление по форме, предоставленной Поставщиком. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента получения заявления тем же способом и по тем же реквизитам, как Пользователем была осуществлена оплата.

Регистрация на сайте
Ввести код подтверждения

Вход на сайт
Забыли пароль?
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Как покупать товары дешевле?

В нашем магазине действуют специальные условия для постоянных покупателей.


Подробности о специальных условиях уточняйте у менеджеров по телефону: 8 (4822) 73-73-11.

Как купить этот товар со скидкой?

В нашем магазине действуют специальные условия для постоянных покупателей. Для того, чтобы покупать товары дешевле, необходимо выполнять план покупок в месяц объемом .

руб.
за упак.
текущая стоимость
руб.
за упак.
возможная стоимость

Подробности о специальных условиях уточняйте у менеджеров по телефону: 8 (4822) 30-30-10.

Пароль изменен
Данные пользователя изменены
Сообщение отправлено
Товара нет в наличии
Извините, в настоящее время данного товара нет в наличии.